2026 同城门店流量难以转化，传统企业商户入驻 96AI 增长圈，搭建全自动智能获客转化链路

淄博张店一家餐饮店，老板姓王。

店里味道好、位置好，但就是没顾客。王老板试过发传单、试过做团购、试过投广告，效果都不好。

后来他加入了 96AI 增长圈，用 96CLAW 搭建了一套全自动智能获客转化链路。

第一个月，新增会员 580 人，营业额提升 42%。

他是怎么做的？手把手教程来了。

第一步：明确你的获客目标

在开始之前，先想清楚一个问题：你想获什么客？

王老板的目标很明确： - 周边 3 公里内的居民 - 25-45 岁，有家庭 - 人均消费 50-80 元 - 每周至少来 1 次

目标明确了，后面的动作才有方向。

你的目标是什么？ - 是想拉新顾客？ - 是想激活老顾客？ - 是想提升客单价？ - 是想增加复购率？

先想清楚，再开始。

第二步：设计你的获客流程

王老板的获客流程是这样的：

流量入口 → 留资转化 → AI 跟进 → 到店消费 → 复购裂变

流量入口（3 个渠道）

渠道 1：抖音同城 - 用 AI 生成短视频脚本，每天发 1 条 - 视频内容：菜品展示、后厨实拍、顾客评价 - 挂载团购链接，引导购买

渠道 2：微信朋友圈 - 用 AI 生成朋友圈文案，每天发 2 条 - 内容：今日特价、新品上市、顾客好评 - 引导加微信、进群

渠道 3：美团/大众点评 - 优化店铺页面，用 AI 写描述 - 回复顾客评价，用 AI 生成回复 - 引导顾客加微信，领优惠券

留资转化（2 个动作）

动作 1：加微信送优惠券 - 顾客抖音/朋友圈看到内容 - 扫码加微信，自动发送 10 元优惠券 - 优惠券 7 天有效，引导到店消费

动作 2：进群领福利 - 顾客加微信后，邀请进群 - 群里每天发福利：特价菜、秒杀券、抽奖 - 引导顾客拉朋友进群，裂变获客

AI 跟进（4 个场景）

场景 1：新客欢迎 - 顾客加微信后，AI 自动发送欢迎语 - 介绍店铺特色、推荐招牌菜 - 发送优惠券，引导到店

场景 2：未消费跟进 - 顾客加微信 3 天没消费，AI 自动跟进 - 发送专属优惠，询问是否有意向 - 解答顾客问题，消除顾虑

场景 3：消费后回访 - 顾客到店消费后，AI 自动回访 - 询问用餐体验，收集反馈 - 引导顾客发朋友圈、写好评

场景 4：沉睡顾客激活 - 顾客 30 天没来，AI 自动激活 - 发送专属优惠，邀请再来 - 告知新品上市，吸引尝鲜

到店消费（2 个转化）

转化 1：优惠券核销 - 顾客到店，出示优惠券 - 店员核销，引导点餐 - 推荐招牌菜，提升客单价

转化 2：会员办理 - 消费后，引导办理会员 - 会员享受折扣、积分 - 锁定顾客，促进复购

复购裂变（3 个动作）

动作 1：会员日优惠 - 每周三会员日，会员享受 8 折 - AI 提前 1 天发送提醒 - 引导会员到店消费

动作 2：积分兑换 - 消费 1 元积 1 分，100 分抵 10 元 - AI 定期告知积分余额 - 引导顾客兑换、消费

动作 3：老带新奖励 - 老顾客拉新顾客，双方各得 20 元券 - AI 自动追踪推荐关系 - 自动发放奖励

第三步：用 96CLAW 配置流程

流程设计好了，接下来用 96CLAW 配置。

配置 1：AI 客服话术

打开 96CLAW，进入「客服话术」模块：

1. 添加常见问答：
2. 你们店在哪？→ 自动发送位置
3. 人均多少钱？→ 自动回复人均消费
4. 有什么招牌菜？→ 自动推荐招牌菜
5. 怎么预约？→ 自动发送预约方式
6. 设置自动回复规则：
7. 顾客发消息，AI 5 秒内回复
8. 复杂问题转人工，自动记录工单
9. 顾客问题自动分类，方便统计

配置 2：AI 外呼流程

进入「外呼管理」模块：

1. 导入顾客名单：
2. 从微信、美团导出顾客手机号
3. 上传到 96CLAW，自动去重
4. 标记顾客来源、消费记录
5. 配置外呼话术：
6. 新客欢迎：您好，我是 XX 餐厅的...
7. 未消费跟进：您好，看到您领了优惠券...
8. 沉睡激活：您好，好久没见您来了...
9. 设置外呼时间：
10. 上午 10:00-11:30
11. 下午 15:00-17:30
12. 晚上 19:00-20:30
13. 避开休息时间

配置 3：AI 内容生成

进入「内容创作」模块：

1. 抖音脚本生成：
2. 输入菜品名称，AI 自动生成脚本
3. 选择风格：搞笑、温馨、专业
4. 一键生成，直接拍摄
5. 朋友圈文案生成：
6. 输入活动信息，AI 自动生成文案
7. 选择风格：促销、温情、幽默
8. 配图建议，一键发布
9. 评价回复生成：
10. 输入顾客评价，AI 自动生成回复
11. 好评感谢，差评道歉 + 补偿方案
12. 批量生成，提高效率

配置 4：数据分析看板

进入「数据分析」模块：

1. 获客数据：
2. 每天新增多少微信好友
3. 每个渠道的获客成本
4. 哪个渠道效果最好
5. 转化数据：
6. 多少人领了优惠券
7. 多少人到店核销
8. 转化率是多少
9. 复购数据：
10. 多少人办了会员
11. 会员复购率是多少
12. 客单价提升多少

第四步：执行 + 优化

配置好了，接下来就是执行和优化。

执行节奏

第 1 周：测试期 - 每天发 1 条抖音、2 条朋友圈 - AI 外呼 50 个顾客 - 记录数据，看哪个渠道效果好

第 2 周：优化期 - 加大效果好的渠道投入 - 优化话术、文案 - 提升转化率

第 3-4 周：放量期 - 抖音每天发 2 条 - AI 外呼每天 200 个 - 朋友圈每天发 3 条

第 2 个月起：稳定期 - 保持稳定的内容输出 - 持续优化转化流程 - 关注复购和裂变

优化方向

王老板在优化过程中，做了这些调整：

调整 1：优惠券面额 - 一开始发 10 元券，核销率 18% - 后来发 15 元券，核销率提升到 32% - 虽然单客成本高了，但总营业额提升了

调整 2：外呼时间 - 一开始上午外呼，接通率 35% - 后来改到下午 16 点，接通率提升到 52% - 同样外呼 100 个，多接通 17 个

调整 3：朋友圈内容 - 一开始发广告，点赞很少 - 后来发后厨实拍、顾客评价，点赞多了 - 加微信的人从每天 5 个提升到 20 个

优化是一个持续的过程，没有最好，只有更好。

第五步：看结果

王老板做了 2 个月，结果怎么样？

王老板说： "一开始我也怀疑，AI 能有用吗？结果用了才知道，真有用。"

结语：你也可以做到

王老板能做到的，你也可以。

96CLAW 的工具就在那，流程就在那。关键是，你要开始。

有时候，成功就是从第一步开始的。

如果你也想搭建全自动智能获客转化链路，不妨来找 96AI 增长圈聊聊。不用花钱，先了解一下 AI 能帮你做什么。